Obchodní podmínky

Pravidla rezervací, návštěvy podniku a zodpovědného hraní.

Platnost od 24. června 2026

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují rezervace a návštěvu podniku Timeline Systems na adrese Revoluční 12, 110 00 Praha 1. Odesláním rezervace nebo vstupem do podniku potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili.

2. Rezervace

Rezervaci lze zaslat prostřednictvím webového formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je závazná až po potvrzení z naší strany. U větších skupin, VIP lounge a soukromých událostí můžeme požadovat zálohu, předběžný počet hostů nebo další organizační informace.

3. Změna a zrušení rezervace

Pokud se vaše plány změní, kontaktujte nás co nejdříve. Podmínky změny nebo zrušení specifické akce, včetně případné zálohy, vám sdělíme při potvrzení rezervace. Neúčast bez předchozí informace může ovlivnit možnost budoucích rezervací.

4. Pravidla návštěvy

Hosté jsou povinni chovat se ohleduplně k ostatním hostům, personálu a vybavení podniku. Vyhrazujeme si právo odmítnout vstup nebo ukončit obsluhu osobě, jejíž chování ohrožuje bezpečnost, porušuje zákon nebo zásadně narušuje atmosféru podniku.

5. Věkový limit a kasino služby

Kasino služby jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. Věk může být ověřen dokladem totožnosti. Osobám mladším 18 let nebude do kasino prostoru umožněn vstup. Kasino aktivity jsou provozovány pouze v rámci fyzického podniku; neposkytujeme online hraní, sportovní sázky, bonusy, sázkové rady ani přísliby výher.

6. Zodpovědné hraní

Hazardní hry mohou způsobit závislost. Hra má být formou volnočasové zábavy, nikoli zdrojem příjmu. Doporučujeme stanovit si předem osobní limit času a peněz, nehrát pod vlivem alkoholu a dělat si přestávky. Pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu, ukončete hru a obraťte se na náš personál nebo odbornou pomoc.

7. Ceny a platby

Ceny jídel, nápojů a služeb jsou uvedeny v platném ceníku v podniku, není-li dohodnuto jinak. Ceny za soukromé akce se stanovují individuálně v potvrzené nabídce. Přijímáme platební metody dostupné přímo v podniku.

8. Odpovědnost

Za osobní věci hostů odpovídáme v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. Neodpovídáme za škody způsobené porušením těchto podmínek, nepravdivými údaji hosta, jednáním třetích osob nebo okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme podle našich zásad ochrany soukromí. Odesláním formuláře berete na vědomí zpracování údajů v rozsahu nutném pro vyřízení požadavku.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Aktuální znění je k dispozici na této stránce. V případě dotazů nás kontaktujte na contact@timelinesystems.com.